Detalhes sobre a vantagem de um Acompanhamento
Quando implantamos uma rede de computadores, não basta pensar
que apenas sua instalação e configuração são
suficientes. Alguns fatores como mudanças tecnológicas e
normativas poderiam levar uma rede totalmente eficaz ao insuportável
em poucos meses. Um exemplo disso são as próprias páginas
da WEB, que aumentaram 10 vezes seu tamanho em menos de 3 anos. Outro
fator importante é a normalização de uma rede, que
deve ser feita por profissionais esclarecidos para o melhor desempenho
e estabilidade possível, com normas pré-estipuladas pela
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e a própria
ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
É um erro pensar que qualquer um pode fazer um trabalho de qualidade
e em pouco tempo na área de tecnologia. Mudanças requerem
planejamento e acompanhamento, cada cliente tem uma necessidade específica,
cada empresa requer um plano de ação e definições
de prioridades diferentes.
O que significa um acordo de manutenção mensal?
Um acompanhamento de um profissional de TI para mapear, diagnosticar
e reduzir os problemas de uma rede, aumentando seu desempenho e estabilidade.
Tenho idéias para melhorar minha rede e consequentemente minha
produtividade, mas tudo parece fora do alcance, tudo é assim
tão complicado?
Existem muitas maneiras de melhorar uma rede e consequentemente a produtividade
e seus recursos, mas é preciso realmente conhecê-las e saber
implantá-las com um custo aceitável. Em um acordo de manutenção,
isso pode ser discutido e programado.
É necessário um acompanhamento constante em minha
rede?
Sim. Praticamente nenhuma empresa hoje em dia poderia sobreviver sem
os computadores e suas vantagens. Outro fator importante é a segurança
da informação e dos dados da empresa. Hoje em dia há
uma necessidade muito grande em cuidar da segurança de uma rede,
a maioria dos computadores, são interligados a rede mundial de
computadores (Internet), o que aumenta significativamente o risco. Outro
fator importante, é a rotina de Backup da empresa que é
praticamente diária (automático) e é necessário
testar se a restauração é realmente eficaz em casos
de desastre (perda de dados ou queda de serviços).
Em que mais um acompanhamento é importante?
O profissional de TI pode repassar muita informação importante,
até fazer um treinamento com o pessoal da empresa (reduzir os problemas
de mau uso e risco de uma invasão por Engenharia Social), pois
em 92% dos casos de roubo de dados, foi um ser humano que errou. A área
de tecnologia requer um investimento quase que constante, mas é
necessário saber investir, conhecendo o ambiente da empresa suas
prioridades e recursos. Acompanhando a infraestrutura fica fácil
para um profissional indicar o que realmente é necessário
melhorar e quando fazer isso.
O que mais posso ganhar com o acompanhamento da Novosoft?
- Um laboratório equipado para resolver casos mais graves;
- Manutenção preventiva dos equipamentos, para que eles
estejam sempre revisados e em seu pleno funcionamento;
- Gerenciador automático de inventário e manutenções;
- Com a contratação de uma empresa, os custos com um profissional
diminuem drasticamente, já que não há encargos
empregatícios;
Veja outras informações sobre contrato de manutenção:
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