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Novosoft Consultoria em Informática Novosoft 2009(11) 2892-1834 (11)8404-0983 www.novosoft.com.br novosoft@novosoft.com.br Instalações Mantemos um laboratório equipado para solucionar casos onde é necessário testes mais precisos em computadores. É onde se encontra também, nossos servidores que possibilitam aos nossos clientes acessarem remotamente sua documentação de rede e o histórico de consertos realizados anteriormente.Tópico Relacionados: Acompanhe seu equipamento : Certificados No intuito de aprimorar nossos conhecimentos, as certificações e cursos fazem parte da nossa rotina, sempre buscando soluções e novos conceitos. Procuramos não limitar o conhecimento apenas nas áreas básicas da informática, contamos com algumas conclusões de cursos, entre elas eletrônica e plataforma J2EE (Linux).Tópicos Relacionados: Clientes Corporativos Suporte em: - Implementação de Redes; - Configuração de Redes com Domínio; - Servidores Dedicados; - Servidores de e-mail; - Servidores de impressão e Backup; - Web Server (hospedagem de sites); - Rede Wireless (sem fio) segura. Contratos de manutenção: acompanhamento constante de um profissional de TI em sua empresa aumenta o desempenho e produtividade. Uma rede sem falhas sempre disponível em seus serviços, como internet e impressão é imprescindível hoje em dia.Planejamento, controle de equipamentos, nos possibilitam um investimento inteligente e funcional na área de tecnologia. Disponibilizamos o Plano de Manutenção Mensal para clientes que acreditam num diferencial de qualidade e necessitam muito da àrea de Tecnologia da Informação no dia-a-dia.Usuário Senha Entrar Limpar Buscando sempre inovação e disponibilidade, esta área destina-se aos contratos da Novosoft. Disponibilizamos o histórico de manutenções realizadas, documentação da rede e acesso à intranet.Tópicos Relacionados Clientes Residenciais Atendimento domiciliar com dia e hora marcados. Resolvemos a maioria dos casos em sua residência sem a necessidade de retirar o equipamento. Disponibilizamos um estoque de peças para uma eventual troca ou melhoria de desempenho do computador, sem precisar levar o computador ao laboratório.Suporte Técnico Quando elaboramos esta tabela pensamos em vários fatores, como por exemplo, o que seria justo para nós e para nossos clientes . Decidimos então, fixar o preço da visita simples (onde na maioria dos casos o problema é solucionado) em R$75,00 que é um valor operacional bom, cobre as nossas despesas e nos proporciona um lucro mínimo. Foi fixado também um teto no preço do atendimento em R$135,00 pois assim qualquer cliente saberá que o preço máximo por computador é este. Assim conseguimos confiança(pois já ouvimos casos de técnicos demorarem váriashoras para resolver um problema simples, atrás da tão famosa hora técnica).Existem alguns atendimentos que fazemos uma cotação separada, como por exemplo: Instalação de redes comservidores, contratos de manutenção, manutenção em servidores, etc. Isso facilita uma negociação e possibilita estudar cada caso separado.Visita Simples R$75,00 – Atendimento de até uma hora para resolver problemas que não envolvam instalações de nenhum software bem como manutenção na parte interna do computador. Visita Média R$95,00 – Atendimento de até duas horas para resolver problemas que precise de instalação desoftware de terceiros, como remoção de vírus, spywareou ou assistência que envolva a parte interna do computador, como troca de fonte, aumento de memória, etc. Nesta visita enquadra-se também instalação de rede,sendo este valor para cada estação, incluindo cabeamento até 5 metros.Visita Avançada R$135,00 – Atendimento por tempo indeterminado para resolver problemas de difíceis soluções, como por exemplo, a reinstalação do sistema operacional, podendo ser ele Windows 95*, 98*, ME*, 2000 Pro*, XP*, Vista* e 7* e pacote Office 95*,98*, 2000*, XP*, 2003*, 2007* * Os programas citados acima são de responsabilidade do cliente cabendo a nós apenas a instalação dos mesmos. O valor correspondente ao pagamento é referente à mão-de-obra técnica, ficando a cargo do cliente se manter em dia com as licenças.No intuito de marter uma relação de parceria com nossos clientes, todos os meses preparamos uminformativo com dados sobre novas tecnologias,curiosidades, testes, etc. Clique ao lado para ver os informativos anteriores e para receber o informativo mensalmente basta preencher o formulário abaixo,ou enviar um e-mail para informativo@novosoft.com.br Informativos Mensais Nome E-mail Confira aqui os Informativos anteriores Regiões Atendidas Para conseguirmos uma maior agilidade e qualidade no atendimento, resolvemos demarcar uma área de atuação que pode ser vista na listagem ao lado. São Paulo , Louveira, Itupeva, Várzea Paulista e Campo Limpo Paulista. * Outras regiões consultar atendimento por telefone ou e-mail Câmeras CDROM Drivers Computadores Coolers Estabilizadores Nobreaks Fones e Microfones Fontes Gabinetes Hard Disks Redes Impressoras Memórias Monitores Placas Mãe Processadores Teclados Placas Diversas Produtos Fale Conosco Como nos conheceu? Desejo receber informações por e-mail Enviar Menssagem Novosoft 2009

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